撮影についてよくある質問と回答

使い方・説明

お客様によせられるよくある質問を下にまとめました。
質問をクリックすると回答が表示されます。

料金について

撮影料金や写真代金はいつ支払うのですか？

撮影料金を撮影当日にお支払いいただき、プリント代金は写真を選んでいただいた時にお支払いを願いしております。
セット料金は撮影当日にお支払いいただきます。

支払方法は現金のみですか？

カードでのお支払いも可能です。

ご予約について

いつごろ予約をしたらいいですか？

早めのご予約いただいた方がお客様のご希望の日で撮影することが出来ます。成人式などは1年前にご予約いただくお客様もおられます。

どうやって予約したらいいですか？

直接ご来店していただくか、お電話でも受け付けております。

急な予定や病気などで撮影をキャンセルするとき、キャンセル料は発生しますか？

キャンセル料などは一切いただいておりませんが、お早めにご連絡いただけると助かります。

予約日の変更は出来ますか？

可能です。なるべくご希望の日時に変更いたしますが、ご予約が重なってしまうときは調整が必要になりますので、なるべく早めにご連絡いただけると助かります。

予約しなければ撮影できませんか？

ご予約いただいているお客様を優先的に撮影させていただいております。
ご予約なしでご来店の場合は、撮影の合間に時間が取れる場合はお待ちいただいて撮影することができます。しかし、撮影が出来ない場合もございますので、なるべくご予約していただくようお願いしております。 証明写真の撮影はご予約いただく必要はありません。

衣装について

衣装は何歳のものがありますか？

お宮参り(掛け着)・一歳記念・七五三・十三祝い・成人振袖・成人紋服・婚礼衣装も和装・洋装など取り揃えております。
ご予約をいただいてご試着することも出来ますし、お参りのときにお貸し出しもしておりますのでご相談下さい。

衣装を持込んでもいいですか？　持ち込みの着物は着付けしてもらえますか？

はい、お持込み可能です。予約時に持ち込みの有無を申しつけください。撮影日の2～3日前に衣装をお持ち下されば当日までに準備をしてお待ちしております。

衣装を汚してしまった場合、どうなりますか？

汚れ具合にもよりますが、場合によってはクリーニング代金がかかる事もあります。

どうしても着たい衣装があります。衣装の予約はできますか？

事前にご来店いただき、衣装をご予約いただく事が出来ます。撮影のご予約時に申しつけください。

撮影について

撮影にはどのくらいの時間がかかりますか？

撮影内容にもよりますが、通常30分程度で撮影させていただいております。美容や衣装着付けがある場合はさらにお時間がかかります。

まだ首がすわってないのですが、子供一人での撮影はできますか？

専用の赤ちゃん用椅子をご用意しておりますので、ご心配ありません。

自分のカメラで撮影してもいいですか？

カメラマンが撮影中の同時撮影はご遠慮いただいております。撮影の合間や終了後でしたら撮影は可能です。

好きなポーズをしてもいいですか？

ご希望のポーズがある場合は撮影前にスタッフへお申し付け下さい。
小さいお子様の場合はお好きなおもちゃ等をお持ちいただくのも良いと思います。

仕上がりについて

撮影してから写真の出来上りまで、どれ位の期間ですか？

撮影後に、お客様とセレクト担当とで相談しながらモニタ画面上で撮影した写真の中からお気に入りの写真を選んでいただきます。（＝写真選び）その後およそ三週間程で仕上がります。
写真選びは、撮影後すぐに出来る場合と、後日改めてご来店いただく場合があります。

写真を追加注文することは出来ますか？

写真選びの時に同時に注文していただくと追加分も同時に仕上げることができます。
後日の追加も可能です。同一の写真の焼増しは3割引になります。

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